Ochrana osobných údajov a cookies

1. Prevádzkovateľ a kontakt

Prevádzkovateľom je SBS SYSTEM, Konstantynowska 34, 94-303 Łódź, Poľsko. Kontakt: info@sodablastsystems-europe.com, telefón +48 696 461 448. Bola vymenovaná zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov. Môžete ju kontaktovať poštou na rovnakej adrese s označením „Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov“.

2. Dopyty a odpovede

Spracúvame meno, e-mail alebo telefón, prípadne firmu, krajinu použitia či dodania, preferovaný jazyk odpovede, voliteľný model stroja, správu a jazyk webu. Kontext zo sprievodcu, použitia, plánovača alebo vybavenia sa odošle len vtedy, keď ho pridáte k dopytu; môžete ho upraviť alebo odstrániť. Neposielajte citlivé ani zbytočné údaje o iných osobách. Poskytnutie je dobrovoľné, ale na odpoveď potrebujeme kontaktný údaj.

Príprava zmluvy na vašu žiadosť môže vychádzať z čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Ostatnú korešpondenciu, vrátane otázok zástupcov firiem, vybavujeme na základe oprávneného záujmu odpovedať na otázky a udržiavať obchodné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. f).

Formulár odošle údaje na náš server. Po bezpečnostných kontrolách overené SMTP u LH.pl odovzdá správu z info@sodablastsystems-europe.com do info@sodablastsystems.pl. Prijímacia schránka správy preposiela do Gmailu prevádzkovateľa. Dopyt nie je prihlásenie na newsletter ani súhlas s reklamou. Súhlas s voliteľnou analytikou alebo marketingom nie je podmienkou kontaktu.

3. Vaša voľba, analytika a reklama

Analytika a marketing sú oddelené kategórie, predvolene vypnuté. Môžete prijať všetko, odmietnuť voliteľné technológie alebo uložiť vlastný výber. Odmietnutie neobmedzuje obsah ani formulár. Rovnaká voľba platí pre všetky štyri jazykové sekcie tejto domény, nie automaticky pre naše ďalšie domény.

Voľbu, kategórie, verziu a časové údaje ukladáme do localStorage pod sbs:consent:v1, bez obsahu formulára. Súhlas aj odmietnutie platia 12 kalendárnych mesiacov. Vymazanie úložiska alebo podstatná zmena účelov môže vyžadovať novú voľbu. Tento záznam len v prehliadači nie je centrálny historický register súhlasov; prevádzkovateľ musí schváliť spôsob preukazovania súhlasu pred aktiváciou voliteľného merania.

Po nastavení a súhlase meria Google Analytics 4 návštevy a serverom potvrdené prijatie dopytov. So samostatným marketingovým súhlasom merajú Meta Pixel a TikTok Pixel reklamu a môžu pomáhať vytvárať publiká. Google Tag Manager spravuje značky, nenahrádza súhlas s ich účelmi. Voliteľné ukladanie a čítanie vyžaduje predchádzajúce povolenie; spracúvanie osobných údajov vychádza z čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.

Mená, kontaktné údaje, správy, krajiny, jazyky odpovedí ani upravený kontext nie sú súčasťou našich analytických a reklamných udalostí. Poskytovatelia napriek tomu môžu spracúvať identifikátory a informácie o zariadení a pripojení; nesľubujeme anonymné údaje. Automatické párovanie kontaktných údajov nie je súčasťou tejto implementácie.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies. Ďalšie sledovanie sa zastaví; ak sa služby už načítali, stránka sa môže obnoviť. Odvolanie nemení zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

4. Ochrana formulára

Na prevenciu spamu a duplicít ukladá aplikácia odtlačky IP adries, identifikátorov a obsahu dopytov vytvorené tajným kľúčom, časové údaje a stavy. Slúžia bezpečnosti, nie reklame. Záznamy strácajú platnosť do 24 hodín a odstránia sa pri ďalšej požiadavke alebo plánovanom čistení. Toto úložisko neobsahuje pôvodné IP adresy ani text dopytu. Hosting môže viesť samostatné technické záznamy.

Po aktivácii sa Cloudflare Turnstile načíta až pri interakcii s formulárom. Vyhodnocuje signály prehliadača a pripojenia na rozlíšenie automatizovaných požiadaviek. Plánovaným základom je oprávnený záujem na bezpečnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, nie reklamný súhlas. Nevyhnutnosť, prístupy k zariadeniu a zmluvné podmienky je potrebné overiť pred aktiváciou. Pri problémoch nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky.

5. Príjemcovia, prenosy a uchovávanie

Dopyty spracúvajú oprávnené osoby a poskytovatelia hostingu a e-mailu, vrátane LH.pl a Google Gmail. Cloudflare podporuje aktívnu ochranu formulára. Nastavené služby Google, Meta a TikTok sa zapájajú po príslušnom súhlase.

Medzinárodné služby môžu zahŕňať spracúvanie mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Skutočné spoločnosti, roly, zmluvy a záruky prenosov je potrebné potvrdiť pred zverejnením. Nesľubujeme výhradne európske uloženie. Informácie o zárukách a získaní ich kópie poskytne prevádzkovateľ.

Korešpondenciu uchovávame na vybavenie dopytu; ďalšie uchovávanie závisí od zákonných povinností a prípadných nárokov. Konkrétne lehoty pre e-maily, hostingové záznamy a externé služby aj zoznam skutočných cookies je potrebné doplniť pred zverejnením. Platnosť voľby 12 mesiacov a bezpečnostného stavu 24 hodín nie sú všeobecnými lehotami pre celú korešpondenciu.

6. Vaše práva

Môžete požadovať prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Za podmienok GDPR máte právo na prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Súhlas možno kedykoľvek odvolať. Kontakt: info@sodablastsystems-europe.com.

Sťažnosť môžete podať príslušnému dozornému orgánu, najmä v mieste bydliska, práce alebo údajného porušenia. Môže ním byť poľský UODO, český ÚOOÚ, slovenský úrad na ochranu osobných údajov alebo príslušný nemecký úrad. Formulár nevykonáva výlučne automatizované rozhodnutia s právnymi alebo podobne významnými účinkami. Možné reklamné profilovanie opisuje časť Marketing.