Ochrana osobních údajů a cookies

1. Správce a kontakt

Správcem je SBS SYSTEM, Konstantynowska 34, 94-303 Łódź, Polsko. Kontakt: info@sodablastsystems-europe.com, telefon +48 696 461 448. Byl jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů. Můžete ho kontaktovat poštou na stejné adrese s označením „Pověřenec pro ochranu osobních údajů“.

2. Poptávky a odpovědi

Zpracováváme jméno, e-mail nebo telefon, případně firmu, zemi použití či dodání, preferovaný jazyk odpovědi, volitelný model stroje, zprávu a jazyk webu. Kontext z průvodce, použití, plánovače nebo vybavení se odešle jen tehdy, když ho přidáte k poptávce; můžete ho upravit nebo odstranit. Neposílejte citlivé ani zbytečné údaje o jiných osobách. Poskytnutí je dobrovolné, ale k odpovědi potřebujeme kontaktní údaj.

Příprava smlouvy na vaši žádost může vycházet z čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Ostatní korespondenci, včetně dotazů zástupců firem, vyřizujeme na základě oprávněného zájmu odpovídat na dotazy a udržovat obchodní vztahy (čl. 6 odst. 1 písm. f).

Formulář odešle údaje na náš server. Po bezpečnostních kontrolách ověřené SMTP u LH.pl předá zprávu z info@sodablastsystems-europe.com do info@sodablastsystems.pl. Přijímací schránka zprávy přeposílá do Gmailu provozovatele. Poptávka není přihlášení k newsletteru ani souhlas s reklamou. Souhlas s volitelnou analytikou nebo marketingem není podmínkou kontaktu.

3. Vaše volba, analytika a reklama

Analytika a marketing jsou oddělené kategorie, ve výchozím stavu vypnuté. Můžete přijmout vše, odmítnout volitelné technologie nebo uložit vlastní výběr. Odmítnutí neomezuje obsah ani formulář. Stejná volba platí pro všechny čtyři jazykové sekce této domény, ne automaticky pro naše další domény.

Volbu, kategorie, verzi a časové údaje ukládáme do localStorage pod sbs:consent:v1, bez obsahu formuláře. Souhlas i odmítnutí platí 12 kalendářních měsíců. Vymazání úložiště nebo podstatná změna účelů může vyžadovat novou volbu. Tento záznam jen v prohlížeči není centrální historický registr souhlasů; správce musí schválit způsob prokazování souhlasu před aktivací volitelného měření.

Po nastavení a souhlasu měří Google Analytics 4 návštěvy a serverem potvrzené přijetí poptávek. Se samostatným marketingovým souhlasem měří Meta Pixel a TikTok Pixel reklamu a mohou pomáhat vytvářet publika. Google Tag Manager spravuje značky, nenahrazuje souhlas s jejich účely. Volitelné ukládání a čtení vyžaduje předchozí svolení; zpracování osobních údajů vychází z čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

Jména, kontaktní údaje, zprávy, země, jazyky odpovědí ani upravený kontext nejsou součástí našich analytických a reklamních událostí. Poskytovatelé přesto mohou zpracovávat identifikátory a informace o zařízení a připojení; neslibujeme anonymní údaje. Automatické párování kontaktních údajů není součástí této implementace.

Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies. Další sledování se zastaví; pokud se služby již načetly, stránka se může obnovit. Odvolání nemění zákonnost předchozího zpracování.

4. Ochrana formuláře

Pro prevenci spamu a duplicit ukládá aplikace otisky IP adres, identifikátorů a obsahu poptávek vytvořené tajným klíčem, časové údaje a stavy. Slouží bezpečnosti, nikoli reklamě. Záznamy ztrácejí platnost do 24 hodin a odstraní se při dalším požadavku nebo plánovaném úklidu. Toto úložiště neobsahuje původní IP adresy ani text poptávky. Hosting může vést samostatné technické protokoly.

Po aktivaci se Cloudflare Turnstile načte až při interakci s formulářem. Vyhodnocuje signály prohlížeče a připojení k rozlišení automatizovaných požadavků. Plánovaným základem je oprávněný zájem na bezpečnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, nikoli reklamní souhlas. Nezbytnost, přístupy k zařízení a smluvní podmínky je nutné ověřit před aktivací. Při potížích nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky.

5. Příjemci, předávání a uchování

Poptávky zpracovávají oprávněné osoby a poskytovatelé hostingu a e-mailu, včetně LH.pl a Google Gmail. Cloudflare podporuje aktivní ochranu formuláře. Nastavené služby Google, Meta a TikTok se zapojují po příslušném souhlasu.

Mezinárodní služby mohou zahrnovat zpracování mimo Evropský hospodářský prostor. Skutečné společnosti, role, smlouvy a záruky předávání je nutné potvrdit před zveřejněním. Neslibujeme výhradně evropské uložení. Informace o zárukách a získání jejich kopie poskytne správce.

Korespondenci uchováváme k vyřízení poptávky; další uchování závisí na zákonných povinnostech a případných nárocích. Konkrétní lhůty pro e-maily, hostingové protokoly a externí služby i seznam skutečných cookies je nutné doplnit před zveřejněním. Platnost volby 12 měsíců a bezpečnostního stavu 24 hodin nejsou obecnými lhůtami pro celou korespondenci.

6. Vaše práva

Můžete požadovat přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Za podmínek GDPR máte právo na přenositelnost a námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Souhlas lze kdykoli odvolat. Kontakt: info@sodablastsystems-europe.com.

Stížnost můžete podat u příslušného dozorového úřadu, zejména v místě bydliště, práce nebo domnělého porušení. Může jím být polský UODO, český ÚOOÚ, slovenský úřad pro ochranu osobních údajů nebo příslušný německý úřad. Formulář neprovádí výhradně automatizovaná rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky. Možné reklamní profilování popisuje část Marketing.